北京医疗纠纷律师咨询：实习生泄露女患者隐私，医院是否需要承担侵权责任？法火监理网

医院作为公共服务机构，理应对患者的隐私予以保护。然而近日女患者小芳（化名）却在某医院就诊的过程中遭遇了个人信息被泄露，就诊记录流出等事故，给她的生活造成了极大痛苦。那么，这件“医院患者隐私泄露事件”究竟是如何发生的？小芳又能否成功替自己维权呢？咱们这就回顾一下本案的详情经过。

【案件回顾】

不久前，小芳意外怀孕，不得不到某医院妇产科实施人流手术。这件事本身就对她造成了非常大的伤害，因此她的保密工作做得非常好，连身边最亲近的朋友都不知道。然而令小芳万万想不到的是，某日她竟收到前男友小刘的微信，微信中发来了小芳在某医院进行人流手术的排表照片，随后小刘更是在微信里污言秽语地攻击小芳，给小芳造成了极大的精神伤害。

可小芳怎么也想不通，前男友小刘是怎么得到这些私密照片的？想来想去，她觉得一定是医院私自泄露了自己的就诊信息，随后便向法院，对刘某以及某医院提起侵权诉讼。

【法院审理】

在庭审中，面对本案的关键证据“被泄露的小芳私密手术信息照片”，院方确认了照片的真实性，但也感到“谜之困惑”，共同被告刘某是怎么获得这张照片呢？

随后，在法官的审问下，被告小刘也说出了实情。原来小刘有个朋友小勇（化名）在该医院实习，小芳实施手术前夕，小勇看到了手术排表，出于八卦心理就随手发送给了刘某，这才导致了小芳的个人就诊隐私泄露。

案情的来龙去脉终于缕清，然而医院和小刘却开始相互推卸责任。被告方医院认为，自身严格遵守了医疗法规，并按照《医疗机构病历管理规定》经病例填写与保管，并未发生病例外泄。这是实习生的个人行为，医院不构成侵权行为，并向法庭提起反诉,诉刘某和小芳对医院名誉造成了损害。

“前男友”小刘则辩称，自己主观上并没有任何过错，照片信息是从他人口中得知，属于被动接受，并不是自己主动向医院索取的，这属于医院自己管理不当。自己只是出于对前任女朋友的关心心切，并未将此信息泄露给别人，也没有从中获取任何利益，所以认为自己并不存在对于小芳的侵权行为，还觉得被小芳起诉太委屈。

面对三方各说各有理，承办法官还是从法理与人情角度进行了充分释明，在法庭调解中，三方达成了和解：

1.被告医院方、被告刘某都认识到了自己的错误，并主动提出赔偿损失，并纠正自己的不当行为，当庭，被告医院方向原告小芳支付赔偿金5000元，并对实习生小勇作出严肃处理；

2.被告刘某删除原告小芳的个人私密信息照片并道歉，支付赔偿金2500元。

【律师提醒】

医疗隐私泄露事件将致使个人信息安全受到侵害，后果不容忽视。本案中，泄露患者就诊信息的为医院实习生，医院对其没有严格管理，以致泄露患者隐私，并产生不良后果。

根据《民法典》第一千二百二十六条规定：“医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私和个人信息保密。泄露患者的隐私和个人信息，或者未经患者同意公开其病历资料的，应当承担侵权责任。”

而被告刘某虽然不是主观获取小芳的个人私密信息，但也确实对小芳造成了一定伤害后果，也应承担相应的责任。

至于本案中擅自泄露他人信息的实习生小勇，其行为也十分危险。依据《刑法》相关规定，“违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。”

当然，本案中小勇只是出于“八卦”向朋友“分享”患者隐私，并非出于不法目的进行患者信息倒卖，所以最终他只是受到了医院的惩罚，而无需承担刑事责任。但借由本案，却给我们敲响了警钟：不论是医护工作者，还是其他岗位的工作人员，都不应该利用职位之便，窃取、泄露或贩卖他人隐私，否则很可能触犯法律，受到惩罚。

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