北京民事纠纷律师咨询：购物车里放孩子，造成意外摔伤，商场是否需要承担赔偿责任？法火监理网

不知道大家有没有留意，在超市里，时不时就会看到一些带孩子的家长，为了方便，会把孩子放到购物车里，一边购物，一边推着孩子走，看起来好像一举两得。然而殊不知，这样的举动，其实存在着巨大的潜在风险。尤其在上下扶梯时，如果一不小心造成购物车“侧翻”，很容易将孩子摔伤。而且如果事故发生在扶梯上，那么后果更是不堪设想。所以，今天我们要探讨的法律问题就是，如果孩子在购物车里，因“翻车受伤”，这种情况下，是应该由家长全权担责，还是商场也需要承担相应的赔偿责任呢？接下来我们就通过近期发生的一桩案件，来看看法院怎么说。

【案件回顾】

2022年某日，张女士带着孩子在某商场内采购，因为抱着孩子不方便，张女士就把孩子放在了购物车内，一边推车行走，一边采购。但突然之间，人潮中传来一阵孩子的哭叫声，众人循声看去，只见一名约两岁孩童扑倒在地，下颌贴在地面，还沾有血迹。旁边一辆超市购物车翻倒在地，轮子还在悠悠转着。

张女士神情慌张，急忙蹲下扶起孩童，随后商场的保安和服务人员也围上来，快速地帮张女士托起孩子，拾起散落在地上的随身物品。接着，在商场和超市工作人员的陪同，张女士带着孩子赶赴医院救治。随后，张女士认为，此次事故是在商场内发生的，商场应该承担赔偿责任。然而商场和超市的管理方却认为孩童摔倒系张女士错误操作所致，他们没有任何过错，无需担责。

因为双方就责任归属和赔偿问题争执不下，张女士将商场和超市遂诉至法院。

【法庭审理】

在庭审中，商场辩称，作为扶梯的管理方，商场已对扶梯尽到定期检修的责任，当时扶梯处于正常运行状态，且在扶梯周边张贴了注意事项、温馨提示等警示标识；在孩童受伤后，工作人员亦陪同前往医院治疗。因此，商场已尽到合理范围内的安全保障义务。

超市管理方同样认为，在提供给张女士使用的购物推车内粘贴了安全使用指示图标，已尽到合理范围内的安全保障义务。

但张女士对此不认同，强调商场、超市未提供儿童购物推车且无工作人员在场提示，要求商场、超市管理方赔偿经济损失。

法院经审理后认为，依据《民法典》第一千一百九十八条：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

由此可知，物业作为安全保障义务人，应当确保管理场所内的设施能够正常使用，对于可能存在的安全隐患，要对消费者采取说明、警示等方式进行提示，以避免伤害事故的发生。

在本案中，据商场内的监控了录像显示：张女士先是把自己的挎包放在了购物车折叠处，然后又把儿童放在了购物车的前端为孩子，并且张女士亦未按提示要求扶住购物车车把，在乘坐扶梯从一层下行至地下一层连接处时，购物车翻倒。

通过视频证据可以看出，本案中商场和超市管理方已尽到合理范围内的安全保障义务。张女士作为孩童的监护人，未按照购物车安全指示标志使用、未尽到保护和监护职责及合理注意义务是本次事故发生的原因，其作为监护人应当对事故承担责任。

综上，法院判决：商场和超市无需承担赔偿责任，张女士作为监护人未尽到对未成年人的保护义务，理应自行承担全责。遂对张女士的诉请，不予支持。

【律师分析】

依据《民法典》第三十四条：第一款监护人的职责是代理被监护人实施民事法律行为，保护被监护人的人身权利、财产权利以及其他合法权益等。

第三十四条第三款：监护人不履行监护职责或者侵害被监护人合法权益的，应当承担法律责任。

就本案中，张女士违反安全规定，将孩子放置在超市购物车前端，又因操作不当导致孩子摔伤，实属未能尽到监护人未履行监护和保护未成年人的义务，依据上述法律，理应承担责任。

最后，借由本案，我们也要友情提示各位家长，虽然国家有相关法律规定，商超、影院等公共场所，如因管理疏忽未尽到安全义务，导致消费者受伤，需要依法承担赔偿责任，这样的法律规定其出发点本身是基于对消费者的保护，但我们也不能过分放大这份权力，在具体事故中，要就事论事，认识到自身的疏忽和错误，这样下次才能避免危险发生。

总之，购物车内放孩子，不仅有造成孩童摔伤的危险，还存在诸多案情隐患，比如有很多网友表示，“经常会推着推着就忘了，把车扔一边了”，如果因此造成孩童丢失，那么家长事后该多么悔恨啊！所以说，能否理赔事小，孩子安全事大，请大家务必以本案为戒，莫要重蹈张女士的覆辙！

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